Häufige Fragen
An- und Abreise
1. Gibt es feste Anreise- und Abreisetage? Die An- und Abreise erfolgt mittwochs.
2. Um welche Uhrzeit ist die Ankunft möglich? Wir freuen uns, wenn Sie in der Zeit zwischen 13:00 und 17:00 Uhr anreisen. So verbleibt genügend Zeit für die ärztliche Aufnahmeuntersuchung. Eine kurze Mitteilung der geplanten Ankunftszeit erleichtert unsere Organisation.
3. Welche Dinge sollten mitgebracht werden?
4. Wie funktioniert der Gepäcktransport zur Seeklinik Norderney? Wir empfehlen, die Koffer rechtzeitig, ca. 5 Tage vor der Reise, abzuschicken. - Maximalgewicht pro Gepäckstück: 31,5 Kg - Weitere Info: Post DHL: 01805 / 345 22 55 DB / Hermes-Versand: 01806/ 23 67 23 01806 / 311 211 (Privatkunden)
5. Gibt es Parkplätze im Klinikgelände? Die Parkplätze auf dem Klinikgelände sind begrenzt. Bei freier Kapazität ist gegen eine Pfandgebühr von 10,-- € ein Parkplatzschlüssel an der Rezeption erhältlich. Ansonsten stehen öffentliche Parkplätze auf der Insel zur Verfügung.
Aufenthalt
1. Wo liegt die Klinik? Innerhalb von etwa zehn Minuten ist die Innenstadt u. a. mit dem Kurpark, dem Badehaus, dem Conversationshaus sowie dem Kurtheater mit Kino erreichbar. Die Strandpromenade, der Strand sowie öffentliche Spielplätze einschließlich Minigolfplatz sind ebenfalls in wenigen Gehminuten zu erreichen.
2. Wie weit ist es bis zum Strand? Der Strand ist etwa 200 m entfernt. Die Klinik wird nur durch einen Dünenstreifen und durch ein Kiefernwäldchen vom Meer getrennt. In der Nordsee baden sollte man nur an den bewachten Badestränden, da durch den Gezeitenwechsel eine starke Unterströmung herrschen kann.
3. Was ist eigentlich die NorderneyCard? Die Fährfahrkarte gilt als NorderneyCard. DB-Reisende erhalten diese erst beim Verlassen der Fähre auf der Insel. Die NorderneyCard ist aufzubewahren und wird für die Rückfahrt benötigt. Bitte lassen Sie die NorderneyCard vor der Abreise frei schalten, so dass Sie von der Servicegebühr befreit sind. Dazu benötigen Sie die „Bescheinigung zur Vorlage in der Tourist-Information, Conversationshaus“, die wir Ihnen bei uns in der Klinik aushändigen.
4. Wird Schulunterricht angeboten? Der Unterricht erfolgt in allen Klassenstufen durch qualifizierte Lehrkräfte. Es sind zehn Stunden Klinikunterricht pro Woche festgelegt, die in den Therapieplan eingearbeitet werden.Weitere Informationen zum Klinikunterricht
5. Haben alleinreisende Patienten Freizeit zur eigenen Verfügung? Außerhalb der Therapiezeiten dürfen Jugendliche abends bis 20 Uhr, ab 16 Jahren im Sommer bis 21 Uhr das Klinikgelände verlassen, wenn ihre Eltern das vorher schriftlich erlaubt haben.
6. Darf in der Klinik geraucht werden? Im gesamten Klinikgelände besteht Rauchverbot.
7. Benötigen die alleinreisenden Schulkinder Taschengeld?
Patienten der Schulkinderstation benötigen ein angemessenes Taschengeld. Über die Höhe entscheiden die Eltern. Wir übernehmen nur Gewähr für Bargeld, das zur Aufbewahrung bei einem Mitarbeiter abgegeben wurde.
Vom Taschengeld erlauben wir uns einzubehalten:
- 10 € für das Waschen der persönlichen Kleidung
- 3 € Schutzgebühr für ein Schulungsprogramm (Asthma, Neurodermitis oder Adipositas)
- ggf. 5 € Pfand für einen Schrankschlüssel
Bei der Entlassung erhalten die Patienten eine Taschengeldabrechnung.
8. Müssen die alleinreisenden Schulkinder bestimmte Regeln beachten? Grundsätzliche Regeln beinhaltet die Hausordnung. Diese schicken wir mit anderen Unterlagen vorab zu. Wir bitten um Verständnis dafür, dass Kinder / Jugendliche, die durch aggressives oder sonstiges Fehlverhalten z. B. Mitpatienten gefährden, oder die notwendigen Anweisungen (z. B. unsere Hausordnung) nicht befolgen, nach Rücksprache mit den Eltern aus disziplinarischen Gründen vorzeitig entlassen werden können.
9. Haftet die Klinik bei Verlust von Wertgegenständen? Patienten und Begleitpersonen sollten möglichst keine wertvollen Gegenstände mitbringen. Unsere Einrichtung haftet nicht bei Verlust / Beschädigung o. ä. für mitgebrachte Wertgegenstände wie Laptop, Kamera, Handy usw.
10. Wie sind die Kind-Mutter-Stationen ausgestattet? In jedem Haus befindet sich eine Teeküche, die mit einem Kühlschrank, einem Wasserkocher und etwas Geschirr ausgestattet ist.
11. Besteht die Möglichkeit ins Internet zu gehen? Auf den Kind-Mutter-Stationen stehen kostenlose WLAN-Access Points zur Verfügung. Für die jugendlichen Patienten der Schulkinderstation besteht im LAN-Raum die Möglichkeit, ins Internet zu gehen.
Behandlung
2. Verfügt die Seeklinik über eine Lehrküche? Ja. Dort lernen besonders unsere Patienten, die auf eine besondere Ernährung achten müssen, viele Tipps und Tricks für die leckere und gesunde Zubereitung von gesunden und individuell verträglichen Speisen.
3. Wie wird ein Allergietest durchgeführt? Wann immer es möglich ist als PRICK – Test, auf der Haut und sonst als CAP – Test, im Blut.
4. Wie lange dauert eine Rehabilitationsmaßnahme in der Seeklinik? Die Aufenthaltsdauer beträgt in der Regel vier Wochen. Die zunächst von der Deutschen Rentenversicherung oder der Krankenkasse bewilligte Aufenthaltsdauer ist in aller Regel die Mindestaufenthaltsdauer, die bei medizinischer Notwendigkeit verlängert werden kann.
5. Muss ich mein Inhaliergerät mitbringen? Bitte bringen Sie, falls vorhanden, das Peak-Flow-Meter und die Inhalierhilfe (z. B. Aerochamber®, Vortex®) Ihres Kindes mit. Es sind ausreichend elektrische Inhaliergeräte zur Feuchtinhalation vorhanden.
Service
2. Stehen Waschmaschinen und Wäschetrockner zur Verfügung? An der Rezeption kann zur Nutzung von Waschmaschine/Trockner für bargeldlose Automaten gegen Pfand eine Chipkarte erworben bzw. für Münzautomaten Geld in 50- Cent-Stücke gewechselt werden. Waschpulver steht kostenfrei zur Verfügung. Auf der Schulkinderstation wird die Wäsche für die Patienten gewaschen. Auf den Kind-Mutter-Stationen stehen Waschmaschinen, Waschpulver, Trockner und Bügeleisen zur Verfügung. Auf der Kind-Mutter-Station ist die Begleitperson für das Waschen der Kleidung ihres Kindes zuständig. Empfehlung: Kleidungsstücke, die zur pädagogischen Betreuung Schatzinsel mitgegeben werden, wie Jacke, Mütze und Hausschuhe mit dem Namen des Kindes versehen.
3. Besteht in der Seeklinik Norderney die Möglichkeit, Fahrräder auszuleihen? Auf der Insel gibt es eine Vielzahl von Fahrradverleihgeschäften. Unsere Einrichtung stellt keine Fahrräder zur Verfügung.
4. Stehen Spielzeug und Bücher zur Verfügung? In unserer „Schatzkiste“ bieten wir gegen Pfand den Verleih von Büchern und Spielzeug (auch Sandspielzeug) an.
